Публічний договір (Оферта)
Цей документ є публічною пропозицією (офертою) щодо укладення договору купівлі-продажу Товарів, розміщених на вебсайті ANSORI.com.ua, та адресований необмеженому колу осіб. Договір укладається відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.
Умови цієї оферти застосовуються однаково до всіх Покупців незалежно від їх правового статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець).
Акцептом (прийняттям) оферти вважається вчинення Покупцем будь-якої з таких дій: оформлення замовлення на сайті Інтернет-магазину, підтвердження замовлення іншим способом, здійснення оплати, отримання Товару або інші дії, що об'єктивно підтверджують намір укласти Договір. Із моменту акцепту Договір вважається укладеним і є обов'язковим для Сторін.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір регламентує правила користування сайтом Інтернет-магазину, порядок формування замовлень, оплати та доставки Товарів, а також визначає права, обов'язки і відповідальність Покупця та Продавця.
1.2. Користуючись сайтом Інтернет-магазину, Покупець підтверджує, що ознайомився та погоджується з умовами цього Договору, Політики конфіденційності та іншими правилами/умовами, опублікованими на сайті.
1.3. Продавець має право змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку без попереднього інформування Покупця. Оновлені умови набирають чинності з моменту їх розміщення на сайті Інтернет-магазину та застосовуються до замовлень, оформлених після дати публікації змін.
2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
2.1. «Інтернет-магазин» — вебсайт ANSORI.com.ua, що виступає інформаційною платформою для розміщення пропозицій щодо продажу Товарів та оформлення замовлень.
2.2. «Товар» — продукція, відомості про яку оприлюднені на сайті Інтернет-магазину та доступні для замовлення Покупцем.
2.3. «Покупець» — фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа / фізична особа-підприємець, що оформлює замовлення на сайті Інтернет-магазину.
2.4. «Продавець» — фізична особа-підприємець або юридична особа, яка здійснює безпосередній продаж Товару Покупцеві, проводить фіскалізацію оплати та зазначається у розрахункових документах (фіскальному чеку), товаросупровідних документах або іншій інформації щодо замовлення.
2.5. «Адміністрація сайту» — ФОП Гусак Антоніна Володимирівна (ЄДРПОУ 2708314524), що забезпечує роботу Інтернет-магазину, технічну підтримку, приймання й обробку замовлень, інформаційний супровід Покупців та взаємодію з Продавцями, але не в кожному випадку є безпосереднім Продавцем Товару.
2.6. «Подарунок» — додатковий Товар, який може надаватися Покупцеві на розсуд Продавця. Надання Подарунка не є обов'язком Продавця і його відсутність не є підставою для скасування замовлення чи претензій.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, що представлений на сайті, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити Товар.
3.2. Найменування, асортимент, кількість, ціна Товару визначаються даними замовлення.
3.3. Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту фактичної передачі Товару Покупцеві або перевізнику.
4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно через сайт або за допомогою телефонного зв'язку.
4.2. Покупець зобов'язаний надати правдиві та повні дані. У разі надання некоректних даних Продавець не відповідає за неможливість виконання замовлення.
4.3. Оформлюючи замовлення, Покупець приймає умови цього Договору.
4.4. Продавець може відмовити у виконанні замовлення у разі відсутності Товару, технічних збоїв або надання недостовірної інформації.
4.5. Зовнішній вигляд Товару (упаковка, відтінок) може відрізнятися залежно від партії.
5. ЦІНА, ОПЛАТА ТА ЕЛЕКТРОННИЙ ДОКУМЕНТООБІГ
5.1. Вартість Товарів зазначається у гривні та є актуальною на момент замовлення.
5.2. Якщо Товар відсутній, Продавець має право скасувати замовлення з поверненням коштів.
5.3. Доставка оплачується Покупцем. Для замовлень на суму до 2000 грн діє фіксована вартість доставки — 120 грн. Для замовлень від 2000 грн доставка є безкоштовною. Детальні умови вказані на сторінці "Оплата та доставка".
5.4. Розрахунковий документ (фіскальний чек) надається в електронному вигляді.
5.5. Чек надсилається на вказаний e-mail або, за запитом, у месенджери чи через SMS.
6. УМОВИ ДОСТАВКИ
6.1. Доставка здійснюється службами доставки (перевізниками).
6.2. Ризики втрати/пошкодження переходять до Покупця з моменту передачі Товару перевізнику.
6.3. Під час отримання Покупець зобов'язаний оглянути Товар на цілісність та комплектність.
6.4. Отримання Товару без зауважень підтверджує його належний стан. Подальші претензії щодо механічних пошкоджень не приймаються.
6.5. У разі виявлення пошкоджень Покупець має оформити акт/претензію у відділенні перевізника.
6.6. У разі доставки до поштоматів Покупець приймає ризики неможливості огляду товару у присутності представника перевізника.
7. ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
7.1. Обмін/повернення здійснюються протягом 14 днів, якщо Товар не використовувався, збережено товарний вигляд, комплектацію та пломби.
7.2. Продавець має право відмовити в поверненні, якщо є сліди використання або пошкоджені захисні пломби/блістери.
7.3. Товари індивідуального користування (епілятори, бритви, тримери, термобілизна тощо) належної якості не підлягають поверненню після розпакування згідно з Постановою КМУ №172 та №1243.
7.4. У разі підтвердженого виробничого браку або помилки Продавця, витрати на зворотну доставку оплачує Продавець. У разі повернення товару належної якості (не підійшов) — витрати несе Покупець.
7.5. Повернення коштів здійснюється на банківську картку або рахунок IBAN після отримання та діагностики товару на складі.
8. ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ
8.1. Гарантія діє лише якщо вона прямо вказана в описі Товару.
8.2. Гарантія не поширюється на поломки через неправильне використання, механічний вплив або перепади напруги.
9. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
9.1. Продавець зобов'язується передати Товар, що відповідає опису.
9.2. Покупець зобов'язується надати достовірні дані та використовувати Товар за призначенням.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
10.1. Продавець не відповідає за шкоду через неправильне використання або монтаж електроприладів.
10.2. Продавець не несе відповідальності за затримки або втрати з боку перевізника.
11. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок форс-мажорних обставин (в т.ч. воєнного стану).
12. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
12.1. Продавець обробляє персональні дані Покупця відповідно до законодавства України та норм GDPR.
13. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
13.1. Усі матеріали на сайті (фото, тексти, графіка) є об'єктами авторського права. Їх використання без письмового дозволу заборонено.
14. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
14.1. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — в судовому порядку згідно з правом України.
15. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА РЕКВІЗИТИ
15.1. Цей договір є обов'язковим для Сторін.
Реквізити Адміністрації сайту:
ФОП Гусак Антоніна Володимирівна
ЄДРПОУ: 2708314524
Україна, 03115, м. Київ, вул. Гетьмана Кирила Розумовського, 12-А, оф. 101
Телефон служби підтримки: 066-888-66-71
Email: infoansori@gmail.com